Мобильное приложение и CRM для ТРЦ «Зеленопарк»

Мобильное приложение и CRM для ТРЦ

Зеленопарк

Заказчик пришел к нам с непростой задачей: создать единое мобильное приложение, объединяющее все магазины, рестораны и кинотеатр в одном цифровом пространстве, в котором можно было бы купить товары всех арендаторов их ТЦ.

4 месяца

Срок реализации
Сайт и приложение под ключ

Тип проекта
1 500 000 руб

Стоимость

Пользователи должны были получить возможность:

Покупать товары всех арендаторов ТЦ в одной корзине.
Сканировать чеки и получать бонусные баллы за покупки.
Тратить баллы на подарки от ТЦ, бронировать киносеансы и отслеживать акции.
Заказывать товары с доставкой или самовывозом.

Главный вызов: синхронизировать данные мобильного приложения с устаревшей базой CsCart на основном сайте, чтобы корзина, цены и остатки обновлялись в режиме реального времени. Позволит музеям самостоятельно управлять контентом аудиогидов, добавлять новые экскурсии, экспонаты и залы.

Что мы сделали

✔️ Синхронизировали базы данных
Разработали шлюз между CsCart и мобильным приложением, чтобы товары, цены и акции автоматически обновлялись на всех платформах. Больше никаких расхождений в ассортименте!

✔️ Автоматизировали управление контентом
Внедрили CRM-систему, где маркетологи ТЦ могут:

Запускать акции и розыгрыши.
Управлять бонусной программой.
Менять расписание кинотеатра или убирать разделы из приложения — изменения вступают в силу мгновенно, без обновлений со стороны пользователей.

✔️Защитили от мошенничества
Встроили алгоритмы проверки чеков и баллов лояльности: система анализирует покупки, блокирует попытки подделки и сохраняет историю операций.

✔️ Создали единое пространство для покупок