AI-платформа оценки персонала Qualy

SaaS-платформа для AI-оценки персонала на основе аудио- и текстовых ответов с мультитенантностью для компаний с сетевой структурой.

UnoCode (внутренний продукт)

О продукте

Разработали SaaS-платформу Qualy для AI-оценки персонала на основе аудио- и текстовых ответов. Изначально проект создавался под ресторанный бизнес (модель «ресторан → филиал»), но архитектура универсальна и подходит для любых компаний с сетевой структурой. Нужен был единый инструмент для стандартизированной аттестации сотрудников: загрузка материалов, транскрибация, AI-оценка по настраиваемым критериям, прозрачная аналитика и управление промптами.

Платформа

Это полноценная HR/операционная платформа с мультитенантностью (компании и филиалы): загрузка аудио, транскрибация, AI-оценка по матрицам критериев, рекомендации и управленческая аналитика. Платформа покрывает полный цикл — от отправки ссылки сотруднику до ручной верификации результатов руководителем.

Что разработано

01
Web-приложение (React + Vite + TypeScript) с админ-кабинетом и отдельным quiz-контуром для сотрудников
02
Backend API на Node.js/Express + TypeScript с централизованной бизнес-логикой
03
AI-модуль транскрибации аудио (OpenAI Whisper) и последующей экспертной оценки по критериям (GPT)
04
Асинхронный worker на pg-boss для обработки ответов с retry/backoff при rate limit
05
Модуль управления аттестациями: тесты, вопросы, критерии, подкритерии и шкалы баллов
06
Модуль промпт-менеджмента с выбором AI-модели и temperature
07
Модуль аналитики по оценкам, статусам прохождения и качеству работы персонала
08
Система авторизации через UnoLogin + JWT с ролями: владелец компании, менеджер филиала, read-only пользователь, platform admin
09
SaaS-инфраструктура: demo-режим, подписка Plus, платформенная панель управления компаниями
10
Хранение аудио в S3, PostgreSQL для данных, Docker-деплой (frontend + backend)

Ключевые возможности

01
Запись и загрузка аудиоответов сотрудниками через персональную quiz-ссылку (invite token)
02
Автоматическая транскрибация аудио с хранением текста, статуса и ошибок обработки
03
AI-оценка ответов по структурированным критериям с итоговым баллом (0/1) и текстовым объяснением
04
Конструктор аттестаций с drag-and-drop сортировкой вопросов, критериев и подкритериев
05
Привязка тестов к филиалам и назначение аттестаций конкретным сотрудникам
06
Управление промптами оценки: создание, редактирование, выбор модели (gpt-4.x, gpt-5.x) и temperature
07
Настройка AI-модели и temperature на уровне компании и отдельного промпта
08
Хранение подробных результатов: аудио, транскрипт, балл, explanation, критерии вопроса
09
Журнал AI-запросов с типом (whisper_transcription / gpt_assessment), моделью, длительностью, raw request/response и retry count
10
Ручная проверка результатов: статусы «ожидает проверки», «прошёл», «не прошёл»; пересчёт оценки по запросу
11
Мультитенантность: компании, филиалы, branch admin через invite-ссылки
12
Разграничение прав: владелец управляет филиалами и настройками, менеджер работает в рамках филиала, user — read-only аналитика
13
Веб-аналитика: completion rate, success rate, поиск и сортировка по сотрудникам и тестам
14
Demo-режим с предзаполненными данными для демонстрации без подписки
15
Platform admin: глобальный обзор всех компаний платформы
16
Rate limiting, CORS, PM2-кластер для production, nginx reverse proxy для SPA

Решение задачи

1.
Платформа перевела оценку персонала из субъективного ручного процесса в структурируемый цифровой контур с едиными стандартами.
2.
Бизнес получил инструмент, который ускоряет аттестацию, повышает объективность оценок, помогает быстрее выявлять зоны роста сотрудников и даёт прозрачную аналитику по эффективности команд. Руководители видят каждый ответ с транскриптом и AI-обоснованием, могут пересчитать оценку и финально подтвердить результат — сочетая автоматизацию с контролем человека там, где это необходимо.