к кейсам
Производство AIЧат-бот

ИИ-чат-бот для Авито и сайта (металлопрокат)

Чат-бот для оптово-производственной компании по металлу, знающий весь ассортимент и умеющий оформлять заявки прямо в чате Авито и на сайте.

Клиент

Тримет

Задача

Не терять заказы в выходные и отвечать на сложные технические вопросы о металле в любой точке касания.

О проекте

Обратились к нам с запросом на запуск AI-чат-бота для Авито и сайта, чтобы автоматизировать обработку обращений, ускорить ответы клиентам и повысить конверсию в заявки.

Это единый цифровой контур: многоканальный бот, база знаний по ассортименту, сценарии квалификации лидов и передача заявок менеджерам.

Технологии

  • LLM
  • Avito API
  • Node.js
  • RAG
  • CRM Integration

Что разработано

  • Многоканальный чат-бот для Авито и сайта
  • Backend-контур обработки запросов и lead-routing
  • Интеграция с каталогом товаров и базой знаний
  • Модуль аналитики диалогов и контроля качества ответов

Ключевые фичи

  • Квалификация лидов в диалоге по готовому сценарию
  • Автоматические ответы на типовые вопросы по ассортименту
  • Передача релевантных заявок менеджерам в CRM
  • История обращений и метрики эффективности в админ-панели

Решение задачи

Сервис сократил время ответа клиентам и снизил долю пропущенных обращений.

Команда продаж получила поток структурированных лидов и прозрачную аналитику по источникам заявок.

Результаты

Заказать похожий проект

Оставьте заявку — обсудим задачу и предложим решение под ваш бизнес.

Оставить заявку

Другие кейсы

Оператор торгового центра

ВебIT-продукт

Платформа интерактивных карт торговых центров TC-navigator

Единая система управления планом этажей, виджетом для сайта, сенсорными киосками и рекламой на инфоэкранах.

HR- и рекрутинговые команды работодателей (B2B)

AIHR

AI-платформа оценки кандидатов UnoHR

Автоматический скоринг откликов и поиска резюме с HeadHunter: ранжирование кандидатов, лимиты тарифа и единый вход для HR-команд.

ETC Trade (Ист Трейд)

AIЧат-бот

AI-чат-бот для B2B- и B2C-клиентов ETC Trade

AI-чат-бот для мультиканальной поддержки B2B- и B2C-клиентов: консультации по ассортименту, доставке и условиям, квалификация лидов и передача в Bitrix24.

UnoCode (внутренний продукт)

AIHR

AI-платформа оценки персонала Qualy

SaaS-платформа для AI-оценки персонала на основе аудио- и текстовых ответов с мультитенантностью для компаний с сетевой структурой.

TriMoTi

МобайлВеб

Мобильное приложение TriMoTi для аудиогидов в музеях

Мобильное приложение TriMoTi для прослушивания аудиогидов в небольших музеях по стране: маршруты, офлайн-доступ и удобный плеер для посетителей.

Зеленопарк (ТЦ)

МобайлВеб

Зеленопарк ТЦ приложение

Мобильное приложение для посетителей ТЦ Зеленопарк: навигация по ТЦ, акции арендаторов, события и бонусные механики.

Культура гостеприимства (20+ ресторанов)

AIHR

ИИ аттестация сотрудников и оценка кандидатов

Система для сети ресторанов: автоматическое аудиоинтервью для аттестации текущих сотрудников и ИИ-оценка soft skills кандидатов для HR.

123-buh

AICRM

ИИ сканер чатов и авто-задачи в Битрикс

Система в реальном времени сканирует все чаты с клиентами, выделяет задачи из потока сообщений, создает их в Битрикс24 ответственному бухгалтеру и формирует EOD-отчет.

Arhat Inks (Узбекистан)

AICRM

VIP AI-менеджер для производителя красок

ИИ-агент для работы с текущими и VIP-клиентами: распознавание узбекской речи, проверка дебиторки, формирование заказов и рекомендации ассортимента.

ООО Белтимпэкс

AIАвтоматизация

Распознавание заказов из файлов клиентов

Программа для автоматического распознавания позиций заказа из любых файлов (Excel, PDF, фото) с поиском по базе номенклатуры и отправкой готового заказа в 1С.

Cyberly

ВебМобайл

Социальная сеть для киборгов (людей с ампутациями)

Социальная сеть и информационный портал для людей, потерявших конечности. Обмен опытом, поиск мастеров по протезированию, психологическая поддержка.

Ист Трейд

AIАвтоматизация

ИИ генерация этикеток с проверкой по ТР ТС

Автоматическая генерация этикеток для импортных продуктов с переводом и валидацией по регламентам Таможенного Союза.

Белтимпэкс

AIЧат-бот

Чат-бот с остатками из 1С

ИИ чат-бот для клиентов оптовой компании, который в реальном времени показывает наличие приводных ремней и их цену из базы 1С.

Turnix

ВебГеймдев

Платформа для организации киберспортивных матчей

Платформа для автоматизации проведения киберспортивных турниров (сетка, лобби, проверка результатов).

Детская школа танцев

АвтоматизацияВеб

Система планирования расписания и зарплат для школы танцев

ERP-система для детской школы танцев: планирование расписания групп, расчет зарплат преподавателей с учетом KPI и посещаемости.

Check Promo

ВебMVP

Промо-система розыгрыша автомобилей в ТЦ

Платформа для проведения розыгрыша автомобилей в ТЦ по всей России (чеки, регистрация, выбор победителей).

СпортТабло

ДесктопMVP

СпортТабло (Десктопная программа)

Десктопное приложение-табло для детских спортивных соревнований в школах, отображающее счет, таймер и состав команд на проекторе/экране.