к кейсам
HoReCa AIHR

ИИ аттестация сотрудников и оценка кандидатов

Система для сети ресторанов: автоматическое аудиоинтервью для аттестации текущих сотрудников и ИИ-оценка soft skills кандидатов для HR.

Клиент

Культура гостеприимства (20+ ресторанов)

Задача

Автоматизировать оценку персонала и первичный отбор, убрав человеческий фактор и предвзятость.

О проекте

Обратились к нам с запросом на разработку AI-системы оценки персонала ресторана на основе аудио и текстовых расшифровок: нужен единый инструмент для стандартизированной оценки официантов, менеджеров и планерок, с прозрачной аналитикой и управлением критериями.

Это полноценная HR/операционная платформа: загрузка материалов, транскрибация, AI-оценка по ролевым матрицам, рекомендации и управленческая аналитика.

Технологии

  • Next.js
  • Node.js
  • TypeScript
  • AI Transcription
  • Assessment Analytics

Что разработано

  • Web-приложение (Next.js) с отдельными контурами для ролей и сценариев оценки
  • Backend API на Node.js/Express + TypeScript с централизованной бизнес-логикой
  • AI-модуль транскрибации аудио и последующей экспертной оценки по критериям
  • Модуль управления критериями, версиями критериев и ролевыми наборами
  • Модуль промпт-менеджмента и ролевого конфигурирования оценки
  • Модуль аналитики по оценкам, токенам, стоимости и качеству работы персонала
  • Система авторизации и контроля доступа по разделам приложения

Ключевые фичи

  • Загрузка аудиоинтервью и автоматическая транскрибация с хранением сегментов
  • AI-оценка сотрудников по структурированным критериям с итоговыми баллами и отчетами
  • Раздельные assessment-flow для официантов, менеджеров и планерок
  • Версионирование наборов критериев и безопасное обновление критериев без потери истории
  • Ролевые области оценки (assessment roles) и role-scoping данных
  • Управление промптами оценки (активные/неактивные, категории, этапы анализа)
  • Хранение подробных результатов: summary, markdown-report, рекомендации, метаданные
  • Журнал AI-запросов с токенами, стоимостью, длительностью и raw-ответами
  • Интеграция vector-store/file-search для контекстной обработки критериев и документов
  • Управление пользователями приложения и разграничение прав по разделам
  • Веб-аналитика по оценкам и операционным метрикам в интерфейсе управления
  • Экспорт результатов (включая excel-форматы) для HR и операционных руководителей

Решение задачи

Платформа перевела оценку персонала из субъективного ручного процесса в структурируемый цифровой контур с едиными стандартами.

Бизнес получил инструмент, который ускоряет аттестацию, повышает объективность оценок, помогает быстрее выявлять зоны роста сотрудников и дает прозрачную аналитику по эффективности команд и качеству управленческих коммуникаций.

Результаты

Заказать похожий проект

Оставьте заявку — обсудим задачу и предложим решение под ваш бизнес.

Оставить заявку

Другие кейсы

Оператор торгового центра

ВебIT-продукт

Платформа интерактивных карт торговых центров TC-navigator

Единая система управления планом этажей, виджетом для сайта, сенсорными киосками и рекламой на инфоэкранах.

HR- и рекрутинговые команды работодателей (B2B)

AIHR

AI-платформа оценки кандидатов UnoHR

Автоматический скоринг откликов и поиска резюме с HeadHunter: ранжирование кандидатов, лимиты тарифа и единый вход для HR-команд.

ETC Trade (Ист Трейд)

AIЧат-бот

AI-чат-бот для B2B- и B2C-клиентов ETC Trade

AI-чат-бот для мультиканальной поддержки B2B- и B2C-клиентов: консультации по ассортименту, доставке и условиям, квалификация лидов и передача в Bitrix24.

UnoCode (внутренний продукт)

AIHR

AI-платформа оценки персонала Qualy

SaaS-платформа для AI-оценки персонала на основе аудио- и текстовых ответов с мультитенантностью для компаний с сетевой структурой.

TriMoTi

МобайлВеб

Мобильное приложение TriMoTi для аудиогидов в музеях

Мобильное приложение TriMoTi для прослушивания аудиогидов в небольших музеях по стране: маршруты, офлайн-доступ и удобный плеер для посетителей.

Зеленопарк (ТЦ)

МобайлВеб

Зеленопарк ТЦ приложение

Мобильное приложение для посетителей ТЦ Зеленопарк: навигация по ТЦ, акции арендаторов, события и бонусные механики.

123-buh

AICRM

ИИ сканер чатов и авто-задачи в Битрикс

Система в реальном времени сканирует все чаты с клиентами, выделяет задачи из потока сообщений, создает их в Битрикс24 ответственному бухгалтеру и формирует EOD-отчет.

Arhat Inks (Узбекистан)

AICRM

VIP AI-менеджер для производителя красок

ИИ-агент для работы с текущими и VIP-клиентами: распознавание узбекской речи, проверка дебиторки, формирование заказов и рекомендации ассортимента.

ООО Белтимпэкс

AIАвтоматизация

Распознавание заказов из файлов клиентов

Программа для автоматического распознавания позиций заказа из любых файлов (Excel, PDF, фото) с поиском по базе номенклатуры и отправкой готового заказа в 1С.

Cyberly

ВебМобайл

Социальная сеть для киборгов (людей с ампутациями)

Социальная сеть и информационный портал для людей, потерявших конечности. Обмен опытом, поиск мастеров по протезированию, психологическая поддержка.

Ист Трейд

AIАвтоматизация

ИИ генерация этикеток с проверкой по ТР ТС

Автоматическая генерация этикеток для импортных продуктов с переводом и валидацией по регламентам Таможенного Союза.

Белтимпэкс

AIЧат-бот

Чат-бот с остатками из 1С

ИИ чат-бот для клиентов оптовой компании, который в реальном времени показывает наличие приводных ремней и их цену из базы 1С.

Тримет

AIЧат-бот

ИИ-чат-бот для Авито и сайта (металлопрокат)

Чат-бот для оптово-производственной компании по металлу, знающий весь ассортимент и умеющий оформлять заявки прямо в чате Авито и на сайте.

Turnix

ВебГеймдев

Платформа для организации киберспортивных матчей

Платформа для автоматизации проведения киберспортивных турниров (сетка, лобби, проверка результатов).

Детская школа танцев

АвтоматизацияВеб

Система планирования расписания и зарплат для школы танцев

ERP-система для детской школы танцев: планирование расписания групп, расчет зарплат преподавателей с учетом KPI и посещаемости.

Check Promo

ВебMVP

Промо-система розыгрыша автомобилей в ТЦ

Платформа для проведения розыгрыша автомобилей в ТЦ по всей России (чеки, регистрация, выбор победителей).

СпортТабло

ДесктопMVP

СпортТабло (Десктопная программа)

Десктопное приложение-табло для детских спортивных соревнований в школах, отображающее счет, таймер и состав команд на проекторе/экране.